2024年12月25日，“通宇物業(yè)服務(wù)”智慧物管系統(tǒng)正式上線，將為業(yè)主帶來(lái)智能化生活新體驗(yàn)。這也是通宇物業(yè)在管理模式和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新與升級(jí)，標(biāo)志著通宇物業(yè)邁向智能化、高效化發(fā)展的新征程。
該系統(tǒng)鏈接至通宇物業(yè)微信公眾號(hào)，業(yè)主只需關(guān)注、認(rèn)證成功，即可使用。系統(tǒng)圍繞業(yè)主在線、員工在線、設(shè)備在線、管理在線、服務(wù)在線、經(jīng)營(yíng)在線等“6個(gè)在線”為業(yè)主提供更高效、便捷的服務(wù)。一鍵報(bào)修，無(wú)論是家中的小故障還是公共設(shè)施的問(wèn)題，都可以通過(guò)手機(jī)一鍵提交報(bào)修申請(qǐng)；在線繳費(fèi)，支持多種支付方式，方便快捷，為業(yè)主節(jié)約查詢(xún)與繳費(fèi)時(shí)間；業(yè)主商城，對(duì)接品牌商戶(hù)，滿(mǎn)足業(yè)主個(gè)性化生活需求，同時(shí)承諾線上采購(gòu)商品，物業(yè)提供園區(qū)配送上門(mén)服務(wù)；實(shí)時(shí)通知，社區(qū)公告、物業(yè)信息、緊急通知等內(nèi)容，第一時(shí)間送達(dá)，不再錯(cuò)過(guò)重要信息；問(wèn)卷調(diào)查，物業(yè)公司將不定期發(fā)布調(diào)查表，收集業(yè)主的反饋，提升服務(wù)品質(zhì)；服務(wù)熱線，無(wú)論風(fēng)雨、不分晝夜，時(shí)刻準(zhǔn)備為業(yè)主排憂解難，免除業(yè)主后顧之憂。
目前，“通宇物業(yè)服務(wù)”智慧物管系統(tǒng)中在線繳費(fèi)與業(yè)主商城模塊均已開(kāi)通。繳費(fèi)模塊為業(yè)主提供了方便快捷的線上繳費(fèi)服務(wù)，讓業(yè)主足不出戶(hù)就可以完成費(fèi)用繳納和往期費(fèi)用查詢(xún)。商城模塊則提供了豐富的優(yōu)質(zhì)商品，包括“蘇墾優(yōu)品”、家政服務(wù)、家電維修、衣物浣洗等服務(wù)，后續(xù)還將逐步擴(kuò)充汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、寵物醫(yī)療等服務(wù)內(nèi)容，最大程度方便業(yè)主的日常所需。年后，一鍵報(bào)修、訪客二維碼、物業(yè)服務(wù)周報(bào)等功能也將陸續(xù)開(kāi)放。
在“通宇物業(yè)服務(wù)”智慧物管系統(tǒng)的協(xié)助下，各項(xiàng)目將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)業(yè)戶(hù)管理、合同管理、管理駕駛艙、采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)、客服工單、工程管理、品質(zhì)管理等功能落地。
此次“通宇物業(yè)服務(wù)”智慧物管系統(tǒng)與2025年物業(yè)費(fèi)預(yù)繳活動(dòng)同時(shí)推出，業(yè)主們只需在系統(tǒng)上參與活動(dòng)即可兌換“蘇墾優(yōu)品”專(zhuān)屬福利大禮包（蘇墾大米、簡(jiǎn)蘇純牛奶、玉谷雞蛋、葵王葵花油等禮品），我們將逐步培養(yǎng)業(yè)主使用智慧物管系統(tǒng)生活習(xí)慣，與業(yè)主攜手提升居住體驗(yàn)，共享智慧生活。
